Furtos podem acontecer, abrir seu carro, levar sua bicicleta, ter algum bem subtraído é algo horrível, e isso pode acontecer mesmo dentro dos muros de um prédio. Ninguém escolhe morar em prédio cheio de regras se pelo menos a sensação de segurança não for boa, e aqui está a maior de todas as vantagens de se morar em um prédio, a segurança. Agora temos que ser sinceros, que em nenhum lugar você estará 100% seguro, mesmo dentro de um prédio ou condomínio.
Mas vamos te ajudar a entender o que fazer e o que dia a Lei sobre isso.
1. Em caso de Furto Quem paga é o condomínio?
Aqui que começamos a explanar melhor o assunto, o condomínio só paga se estiver explícito no regimento, normal ou estatuto, aprovado pelos moradores via assembleia, caso contrário não é dever do condomínio pagar, mas vamos aos detalhes:
- Sem cláusula de guarda: O prédio fornece as imagens das câmeras e auxilia na investigação, mas não paga pelo objeto furtado.
- Com cláusula de guarda: O condomínio assume o risco e deve ressarcir o morador (geralmente em prédios que possuem equipe de segurança própria e armada).
2. Invadiram seu Carros ou Furtaram sua Bicicleta
As garagens são os alvos preferenciais. Carro arrombado e bicicleta desaparecida, já se prepara:
- Preserve a cena: Não mexa em nada até que o síndico ou zelador veja.
- Solicite as imagens: As imagens de CFTV são digitais e devem ser disponibilizadas para a polícia ou para o morador (respeitando a privacidade de terceiros).
- Boletim de Ocorrência: O furto é um crime. O B.O. é essencial para acionar seguros particulares e para que o condomínio registre a falha de segurança. Leia também Vagas de Garagem.
Procedimento em Caso de Furto
| Passo | Ação Imediata | Responsável |
| 01 | Notificar a portaria e o síndico | Morador Vítima |
| 02 | Isolar o local e verificar câmeras | Zeladoria / Administração |
| 03 | Lavrar Boletim de Ocorrência (B.O.) | Morador Vítima |
| 04 | Analisar falha no protocolo de segurança | Síndico e Conselho |
| 05 | Acionar seguro (se houver cobertura) | Morador ou Condomínio |
3. Há como prevenir?
O fator humano muitas das vezes é o que facilita a invasão como a famosa “carona” no momento de abertura do portão da garagem ou pedestres que entram junto com moradores. As soluções modernas incluem:
- Anticaronas: Sensores que fecham o portão imediatamente após a passagem do carro.
- Reconhecimento Facial: Impede que chaves clonadas ou tags perdidas deem acesso ao prédio.
- Eclusas (Gaiolas): Sistema de dois portões onde o segundo só abre quando o primeiro está fechado.
4. Mas Quando Quem Furta é Morador?
Infelizmente, existem casos de furtos praticados por outros moradores ou funcionários. Se ter algo furtado já é péssimo, imagina descobrir que o autor é alguém que divide as mesmas áreas comuns com você. Se as câmeras provarem que o autor do crime reside no prédio, além das sanções penais, e aqui estamos falando de polícia, o condomínio pode aplicar multas pesadas por infração ao regulamento ético e convivência, podendo chegar à exclusão por comportamento antissocial em casos graves.
Conclusão – Segurança é um esforço coletivo
O condomínio oferece as ferramentas câmeras, portões, alarmes, mas a segurança depende do comportamento de todos. Não deixar o portão aberto mesmo que por pouco tempo, não abrir para desconhecidos são regras básicas. Se o furto aconteceu, a prioridade é identificar a falha no sistema para que não se repita. O seguro residencial particular ainda é a melhor forma de proteger seus bens internos.
Técnico e Bacharel em Administração de Empresas, condômino raiz, vivenciador das dores e alegrias de morar no coletivo, tanto em condomínios verticais como horizontais.
